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    complémentaire santé Capitone : précisions sur les garanties d'assistance en Espagne et au Portugal

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    Mar 12 Déc 2017, 09:50
    Complémentaire santé Capitone : 
    précisions sur les garanties d'assistance 
    en Espagne et au Portugal

    Avec beaucoup de retard, je trouve dans une boite e-mail dont je me sers trop rarement, le message de Francine LOREILLE quant à la question qu'elle avait posée sur les garanties  d'assistance en Espagne et au Portugal. En résumé, les garanties couvrent le Maroc, la France et l'Espagne.


    De : francois.hypeau@ima.eu [mailto.hypeau@ima.eu] 
    Envoyé : jeudi 23 novembre 2017 15:12
    À : francine.loreille@laposte.net
    Cc : p.lehmann@agir-sante.com
    Objet :
     
    Madame,
    Nous faisons suite à votre mail du 17 novembre relatif à l'application des garanties d'assistance en Espagne et au Portugal.
    Tout d'abord, et pour mémoire, la territorialité attachée à votre contrat couvre le Maroc, la France et l'Espagne; le Portugal ne fait pas partie des zones couvertes.
    Concernant notre intervention en Espagne, en cas d'hospitalisation, si nous devons envisager un transfert du patient, l'acheminement vers la France est préférable compte tenu de la prise en charge médicale qui peut y être effectuée.
    Les frais médicaux d'hospitalisation en Espagne peuvent être avancés par IMA, mais devront être intégralement remboursés à IMA. Le bénéficiaire fera les démarches pour le recouvrement des sommes avancées auprès des organismes sociaux (CNSS et Pleyel Santé), et en fera la restitution à IMA.
    Bien cordialement,
          François HYPEAU
         Responsable Grands Comptes
         Direction de la Relation Partenaires
         
                 tél: (+33) 5 49 34 79 42
                       (+33) 6 71 17 26 85

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