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- le Mar 26 Déc 2017, 17:39
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- Sujet: Service public : chikaya.ma, un nouvel outil pour le traitement des réclamations
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Service public : chikaya.ma, un nouvel outil pour le traitement des réclamations
Service public :
chikaya.ma, un nouvel outil pour le traitement des réclamations
cliquer sur l'image pour accéder au site
Non, nous ne l'avons pas inventé ! Chikaya.ma sera opérationnel à compter du 09 janvier 2018 : c'est ce qu'a annoncé le Ministre de la Réforme de l'Administration et de la fonction publique.
Ce nouveau site permettra à chaque citoyen de transmettre sa réclamation et de s'assurer en ligne de son avancement.
Le site permettra d'identifier les problèmes dont souffrent les usagers dans leur relation avec chacune des administrations, ce qui permettra de déterminer les responsabilités et d'envisager les réformes à intervenir.
Il est désormais opérationnel. On peut l'atteindre en cliquant sur l'image du site ci-dessus ou sur le lien suivant : https://chikaya.ma/?lang=fr
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