Rapport accablant du Médiateur contre les administrations

Rapport accablant du Médiateur contre les administrations

A l'image des pays européens et de la France, en particulier, existe au Maroc, un Médiateur chargé de recevoir les plaintes des citoyens quant à l'attitude des administrations peu enclines à répondre aux doléances qui leur sont exprimées.

Le Médiateur, dans son rapport annuel, fait état de ce que la quasi-totalité des administrations ont la fâcheuse tendance à ne pas accorder d'intérêt aux demandes exprimées par les associations ou les particuliers. Globalement 20 % seulement des doléances sont traitées par les administrations.

Naturellement, comme dans toute classe, il y a les bons et les mauvais élèves. Abdelaziz Benzakour, le président de l'institution du Médiateur, attribue une bonne note au ministère des Habous et des affaires islamistes qui s'efforce de répondre à toutes les correspondances.

A l'inverse, il met "au piquet", le ministère de l'intérieur qui a traité en 2014, 785 dossiers sur les 2078 doléances reçues. De même, le ministère des finances bat des records de mécontentements des citoyens tout comme le ministère de l'agriculture ou celui de l'éducation.

Les régions les plus concernés par les requêtes sont celles de Cazablanca et Layoune. Le Médiateur constate avec regret une augmentation significative des doléances émanant des MRE, principalement de France, Belgique, Italie et Espagne. Elles ont pour origine essentiellement des plaintes en direction du ministère de l'intérieur et la conservation foncière.

Ce rapport sera-t-il suivi d'effets ou restera-t-il comme trop souvent c'est le cas, lettre morte ?

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