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alain
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Chicaya.ma :
le portail des réclamation affiche une belle santé


Depuis le 9 janvier 2018, ce portail national des réclamations a reçu près de 178 000 demandes, preuve que l'outil n'est pas un gadget inutile. 78 % de ces réclamations ont été instruites dont 67 % favorablement pour les demandeurs. 

On ne peut qu'encourager nos compatriotes à ce servir de cet outil qui permet le suivi de l'avancement de leur demande. certes, cela ne garantit pas la résolution favorable de toutes les réclamations mais cela permet d'obtenir une réponse écrite qui engage la responsabilité l'administration ayant émis la réponse.
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