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    Certificat de vie : l'assistance téléphonique

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    alain
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    Certificat de vie : l'assistance téléphonique Empty Certificat de vie : l'assistance téléphonique

    Dim 07 Nov 2021, 09:05
    Certificat de vie :
    l'assistance téléphonique


    Depuis le 02 novembre 2021, il a été mis en place une assistance téléphonique concernant les certificats de vie demandés au retraités français expatriés. Ce nouveau dispositif devrait permettre l'amélioration des relations avec le régime de retraite de chacun et éviter les risques de suspension  des versements.


    Le service d'assistance téléphonique d'écoute et de conseils repose sur un numéro unique géré par la Caisse nationale d'assurance vieillesse (Cnav) pour le compte de l'ensemble des caisses de retraite. Il est accessible du lundi au vendredi de 8h à 17h au 09 74 75 76 99.
    Les téléconseillers vous accompagnent sur des questions relatives aux certificats de vie :

    • Like a Star @ heaven réception du document ;
    • Like a Star @ heaven utilisation du service en ligne  ;
    • Like a Star @ heaven organisation des démarches auprès des autorités consulaires locales etc.

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